ต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร

[อเมซมอลล์] ทำไมสินค้าของฉัน ถูกแบ่งการจัดส่งหลายกล่องพัสดุใน 1 คำสั่งซื้อ?

ร้านค้าอาจแบ่งคำสั่งซื้อของคุณ เพื่อจัดส่งแยกกัน เนื่องจากเหตุผลดังนี้

  • พัสดุขนาดใหญ่หรือมีน้ำหนักเกินข้อจำกัดของบริษัทขนส่ง
  • สินค้าในคำสั่งซื้อเดียวถูกจัดเก็บคนละคลังสินค้า

หากคำสั่งซื้อของคุณถูกแยกการจัดส่งโดยร้านค้า คุณสามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อได้ในหน้า “รายละเอียดคำสั่งซื้อ” โดยจะแสดงหมายเลขพัสดุหลายหมายเลข

Yes
No
การติดตามสินค้า
FAQs > Delivery > การติดตามสินค้า > [อเมซมอลล์] ทำไมสินค้าของฉัน ถูกแบ่งการจัดส่งหลายกล่องพัสดุใน 1 คำสั่งซื้อ?

[อเมซมอลล์] ทำไมสินค้าของฉัน ถูกแบ่งการจัดส่งหลายกล่องพัสดุใน 1 คำสั่งซื้อ?

ร้านค้าอาจแบ่งคำสั่งซื้อของคุณ เพื่อจัดส่งแยกกัน เนื่องจากเหตุผลดังนี้

  • พัสดุขนาดใหญ่หรือมีน้ำหนักเกินข้อจำกัดของบริษัทขนส่ง
  • สินค้าในคำสั่งซื้อเดียวถูกจัดเก็บคนละคลังสินค้า

หากคำสั่งซื้อของคุณถูกแยกการจัดส่งโดยร้านค้า คุณสามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อได้ในหน้า “รายละเอียดคำสั่งซื้อ” โดยจะแสดงหมายเลขพัสดุหลายหมายเลข

Yes
No