หลังจากคำขอคืนเงิน/คืนสินค้าของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว อเมซมีระยะเวลาคืนเงินตามนโยบายการคืนเงิน ดังนี้

ร้านค้า 7-Eleven

1. ช่องทางการชำระเงิน : ชำระเงินปลายทาง (เงินสด)
ช่องทางการคืนเงิน : เงินสด
ระยะเวลาการคืนเงิน : คืนเงินทันที หลังจากร้านสาขาตรวจสอบสินค้าที่คุณนำส่งคืนและอนุมัติคืนเงิน
ผู้ทำเรื่องคืนเงิน : ร้านค้าสาขา

2. ช่องทางการชำระเงิน : ชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่)
ช่องทางการคืนเงิน : ทรูมันนี่ วอลเล็ท
ระยะเวลาการคืนเงิน : คืนเงินภายใน 5 วันทำการ หลังจากร้านสาขาตรวจสอบสินค้าที่คุณนำส่งส่งคืนและอนุมัติคืนเงิน
ผู้ทำเรื่องคืนเงิน : ร้านค้าสาขา

3. ช่องทางการชำระเงิน : ทรูมันนี่
ช่องทางการคืนเงิน : ทรูมันนี่ วอลเล็ท
ระยะเวลาการคืนเงิน : คืนเงินภายใน 5 วันทำการ หลังจากร้านสาขาตรวจสอบสินค้าที่คุณนำส่งส่งคืนและอนุมัติคืนเงิน
ผู้ทำเรื่องคืนเงิน : อเมซ

ร้านค้า Lotus’s Go Fresh และ Lotus’s

1. ช่องทางการชำระเงิน : ทุกประเภท
ช่องทางการคืนเงิน : เงินสด
ระยะเวลาการคืนเงิน : คืนเงินทันที หลังจากร้านสาขาตรวจสอบสินค้าที่คุณนำส่งคืนและอนุมัติคืนเงิน
ผู้ทำเรื่องคืนเงิน : ร้านค้าสาขา

หากคุณตรวจสอบแล้วพบว่าเกินระยะเวลาที่กำหนด กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 2 ช่องทางดังนี้
1. โทรเบอร์ 02-018-7399
2. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตั้งแต่เวลา 8.00 – 19.00 น.