ต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร

[ส่งทันที] ฉันสามารถคืนเงิน/คืนสินค้า ได้อย่างไร?

คุณสามารถคืนเงิน/คืนสินค้าได้ ตามขั้นตอนดังนี้

1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “ขอคืนเงิน / คืนสินค้า”
5. เลือกรายการสินค้า (ไม่สามารถแยกส่งคำขอบางรายการได้)
6. เลือกเหตุผลในการขอคืนสินค้า
7. เลือกช่องทางการจัดส่งสินค้า (ต้องนำสินค้าไปคืนที่ร้านสาขาด้วยตนเองเท่านั้น)
8. กด “ยื่นคำขอ คืนเงิน / คืนสินค้า”
9. นำสินค้า เอกสารใบเสร็จรับเงิน (หรือแสดงหน้าคำสั่งซื้อในแอปอเมซ) และของแถมทั้งหมด ส่งคืนที่ร้านสาขาที่สั่งซื้อสินค้า

1. ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์โลตัสเพื่อขอคืนเงิน/คืนสินค้า ที่เบอร์ 1430 เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 24.00 น.
2. นำสินค้า เอกสารใบเสร็จรับเงิน (หรือแสดงหน้าคำสั่งซื้อในแอปอเมซ) และของแถมทั้งหมด ส่งคืนที่ร้านสาขาที่สั่งซื้อสินค้า

ใช่
ไม่ใช่
วิธีการขอคืนเงิน/คืนสินค้า
FAQs > Return / Refund > วิธีการขอคืนเงิน/คืนสินค้า > [ส่งทันที] ฉันสามารถคืนเงิน/คืนสินค้า ได้อย่างไร?

[ส่งทันที] ฉันสามารถคืนเงิน/คืนสินค้า ได้อย่างไร?

คุณสามารถคืนเงิน/คืนสินค้าได้ ตามขั้นตอนดังนี้

1. ในหน้าหลัก กด “บัญชี”
2. ในช่อง “รายการสั่งซื้อของฉัน” กด “ดูทั้งหมด”
3. เลือกคำสั่งซื้อ
4. กด “ขอคืนเงิน / คืนสินค้า”
5. เลือกรายการสินค้า (ไม่สามารถแยกส่งคำขอบางรายการได้)
6. เลือกเหตุผลในการขอคืนสินค้า
7. เลือกช่องทางการจัดส่งสินค้า (ต้องนำสินค้าไปคืนที่ร้านสาขาด้วยตนเองเท่านั้น)
8. กด “ยื่นคำขอ คืนเงิน / คืนสินค้า”
9. นำสินค้า เอกสารใบเสร็จรับเงิน (หรือแสดงหน้าคำสั่งซื้อในแอปอเมซ) และของแถมทั้งหมด ส่งคืนที่ร้านสาขาที่สั่งซื้อสินค้า

1. ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์โลตัสเพื่อขอคืนเงิน/คืนสินค้า ที่เบอร์ 1430 เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 24.00 น.
2. นำสินค้า เอกสารใบเสร็จรับเงิน (หรือแสดงหน้าคำสั่งซื้อในแอปอเมซ) และของแถมทั้งหมด ส่งคืนที่ร้านสาขาที่สั่งซื้อสินค้า

ใช่
ไม่ใช่