หากหมายเลขบัตรประชาชนของคุณไม่สามารถใช้สมัครสมาชิกอเมซได้ อาจเกิดจากสาเหตุดังนี้

• กรอกหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก ไม่ถูกต้อง
• กรอกหมายเลขหลังบัตรประชาชน 12 หลัก ไม่ถูกต้อง
• ข้อมูลบัตรประชาชนผิด เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขบัตรประชาชนถูกผูกไว้กับบัญชีอื่นแล้ว
• อยู่ในช่วงสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้

หากตรวจสอบปัญหาดังกล่าวแล้ว ยังไม่สามารถทำการสมัครสมาชิกได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 2 ช่องทางดังนี้
1. โทรเบอร์ 02-018-7399
2. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00-19.00 น.